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电子合同发展新阶段 B2B界的众签要弯道超车

作者: 杨晓鹤来源: 亿欧网2017-12-07 10:30:49
电子签约/电子合同对很多企业来说,是一个即熟悉又陌生的的名字。熟悉的原因是从字面即可理解意思—利用数字证书实现法律文书的在线签署和存证;陌生的是,从2014年基于SaaS交付模式的第三方电子合同迎来飞速发展后,电子签约/电子合同使用者仍是互联网企业居多,众多传统企业并没有引进电子签约/电子合同服务。据国家工商总局数据统计国内目前有4千万家企业,如果全部采用电子签约/电子合同将是一个巨大的市场。现实的情况是当前仅有金融、旅游、大宗商品交易等行业是电子签约/电子合同渗透率较高的行业。众签联合创始人廖逸对亿欧提到,行业玩家和资本对电子签约/电子合同的市场规模预测,都在100亿元左右。其中电子签约/电子合同的技术服务刚刚完善,市场认知程度低,是电子签约/电子合同市场还未爆发的原因。目前电子签约/电子合同市场上的玩家主要分为三类:一类是国内CA认证机构推出的电子签名产品,第二类是老牌电子签章和数据保全公司推出的电子签名服务,还有一类是出身CA机构、律师事务所、数据安全、互联网等企业的创业者创办的服务机构,多方玩家正在争夺市场份额。“科班”出身的众签,虽然不属于以上三类玩家,但在市场中同样面临激烈竞争。在电子合同发展新阶段,众签向亿欧提到,其希望在B2B领域蓄力,达成弯道超车的目标。"科班"出身的众签2013年12月成立的众签,是国内较早提出互联网电子合同概念的厂商之一。“以前大家将这个行业定义为电子签章、电子签名,其实这些称谓与电子合同的概念完全不同。电子签章、电子签名仅仅是工具,而电子合同是从实名认证到司法落地的一套完整流程。此外,电子合同和网站通常使用的在线点击确认合同方式也不一样,这种方式由网站自动生成、无第三方托管、无权威CA机构认证、无防篡改技术,存在众多的风控隐患。”众签几位创始人看到行业痛点后,决心创业改变行业现状。彼时他们都在清华大学电子商务交易技术国家工程实验室工作,主要任务是推进电子合同技术研究。当时这个实验室制定了《电子合同基本描述信息规范》,为国家药监局、旅游局、国家工商总局等部门以及旅游行业、大宗商品交易行业制订了基本信息描述标准。创业后,众签“科班”出身为其带来技术和行业理解的优势。比如安全方面,众签通过了安全领域2个重要标准——信息系统安全等级保护三级和ISO27000信息安全管理体系认证。加密技术方面,众签首创硬加密云签署技术,可让用户在云端拥有专属加密机和密码卡,达到国家密码管理局认可的硬件加密安全级别。全流程服务实现司法落地在电子签约/电子合同领域,火热的区块链技术正在成为各家标配。“众签不是第一个提出使用区块链技术的企业,但却是第一家将区块链技术应用于身份认证、证书签发、电子签名、证据保全和司法鉴定全流程服务的企业。”廖逸提到的全流程服务概念,关系到电子合同的法律效力和司法落地。众签将电子签约/电子合同的全流程划分为6个服务模块,即实名认证、数字证书、合同转换、在线签署、存证保全和司法鉴定。“其中任何一个环节的缺失,都将导致难以电子合同难以‘司法落地’,也即遇到纠纷时无法出示完整的证据链。”众签区块链机构众签在构建全流程服务时,与众多机构达成了合作。比如在CA机构签发数字证书方面,众签委托协议机构签发数字证书,合作的机构包括中国金融认证中心(简称CFCA)和深圳CA、中认环宇、内蒙古CA等;司法鉴定机构是发生法律纠纷的重要服务机构,众签在这方面与2家司法鉴定机构机构合作:国信司法鉴定中心、中证司法鉴定中心。众签与与全国600多家公证机构建立的合作,可以在发生纠纷的时候协助出示电子公证函;众签的另一重要合作伙伴是中国广州仲裁委员会,通过打通双方的系统,客户可以在线提交仲裁申请,走电子合同的快速仲裁通道。上述机构也是大多数电子签约/电子合同公司的合作伙伴,众签在依托以上机构提供“全流程服务”的基础上,还联合7家单位成立了“区块链联盟”,加强保证数据的安全和效力。2017年5月,众签联合清华大学电子商务交易技术国家工程实验室、广州仲裁委员会、中国物品编码中心等机构发起了中国区块链基础保障联盟,打造了面向电子数据存证的联盟区块链。“大家都应用区块链,都有数据节点,区块链上的技术都被正规机构认可。不管我们做的电子合同还是其他交易凭证、电子发票,所有数据都存证在节点上。把数据放上来之后,由所有正规节点一起来监督数据,大家一起来做第四方、第五方甚至第六方的存证和担保。”廖逸说道,利用区块链做数据存证,链上的数据大家都认可,有助于实现数据安全并确保法律效力。三大模式推动电子签约市场发展过去电子签约使用的领域主要集中在B2C市场。在很多B2C模式的消费场景中,包括旅游、在线教育、互联网金融的平台都需要与消费者签订合规协议。2015年互联网金融平台频繁出现跑路、毁约的事件,需要电子签约来为每一笔借贷交易附上法律效益。不过廖逸介绍,这种平台导向的签约服务,是属于被动使用电子签约服务,市场热闹但平台付费的积极性不高。众签目前非常看重B2B领域,并认为B2B市场将是当下电子签约平台的主战场。相比B2C领域的电子签约为平台带来运营成本,B2B领域的电子签约/电子合同可帮助平台取代传统纸质合同,利用电子合同加强存储管理,是为平台节约成本、提升效率。另外B2B平台的合同价值高,以及外部性很强,也受到电子签约/电子合同企业的亲睐。比如众签服务的百安居客户,在头部企业采用众签的服务后,它的上游所有供应商都会采用众签的服务。廖逸计算一笔账,大型B2B平台一般签约份数在每年20-30万份,如果采用纸质合同仅邮费一年的花费就要100-200万。另外纸质合同耗时长,存储和管理都是一件耗费人力和物力的事情。B2B平台对电子合同有着天然的需求,所以B2B领域将是所有电子签约平台当下重要拓展领域。“互联网金融等领域是大家的第一次战场,第二次主战场在B2B领域,未来电子签约/电子合同的重要使用场景是C2C领域。”但廖逸认为当下个人对个人在线签约的使用场景还不成熟,电子签约/电子合同在这个领域成熟应用还有距离。众签的创始团队源自清华大学,企业曾在2017年2月曾获得Pre-A轮1000万元融资。众签提供电子合同子合同平台签、微签和接口签等多种解决方案,服务互联网和政企等客户,据悉众签正在进行A轮融资。 电商资讯第一入口
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